Återbetalningspolicy – 30 Dagars Pengarna-Tillbaka-Garanti
Vi garanterar din belåtenhet i 30 dagar
Om du av någon anledning inte är nöjd med FastXtrem IPTV inom 7 dagar, återbetalar vi hela beloppet. Inga frågor ställda.
1. Återbetalningsgaranti
FastXtrem erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla abonnemang. Kontakta oss inom 7 dagar från betalningsdatum och vi återbetalar hela beloppet.
2. Villkor för återbetalning
Berättigade till återbetalning
- Ansökan görs inom 7 dagar från ursprungligt köpdatum
- Gäller alla abonnemangstyper (månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis, årsvis)
- Gäller vid tekniska problem vi inte kan lösa inom rimlig tid
Ej berättigade till återbetalning
- Ansökan görs efter 30-dagarsperioden
- Missbruk av Tjänsten eller brott mot allmänna villkoren
3. Så ansöker du om återbetalning
Kontakta vår support
Skicka e-post till [email protected] med ämnesraden "Återbetalningsansökan".
Ange din orderinformation
Inkludera ditt orderbekräftelsenummer och den e-postadress du använde vid köpet.
Återbetalning inom 5–10 bankdagar
Pengarna återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod.
4. Konsumenträttigheter i Sverige
Som konsument i Sverige har du rättigheter enligt Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen. FastXtrem respekterar alla krav som ställs av svensk konsumentlagstiftning och EU-direktiv.